Оплата и доставка

Юридическое лицо:
ООО "ТПП "Торкабель"
ИНН 5029244249
КПП 502901001
ОГРН 1195081029087
Адрес: Россия, Московская обл, г. Мытищи, улица Колонцова, с. 5А, оф. 406
E-mail: info@thorcable.ru
Отдел по работе с клиентами: 8 800 201 38 16

Алгоритм оплаты и доставки

Оформите заказ на сайте, положив товары в корзину. Персональный менеджер выставит счет на оплату, действительный в течение 3 рабочих дней.
Оплатите счет и получите заказ в назначенное время.

Оплата

Отгрузка товара производится по предварительной оплате. Формирование и комплектация заказа производится в течение 1-3 суток.

Физическим лицам:

Оплата производится банковской картой онлайн на сайте. После получения подтверждения заказа менеджером компании в личном кабинете пользователя станет доступна кнопка оплаты.

Наш сайт подключен к Сбербанк-Эквайринг, который гарантирует безопасность и полную защиту личной информации клиента, при проведении платежа. Сервис Сбербанк-Эквайринг соответствует требованиям стандарта безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS

Юридическим лицам:

Оплата производится на расчетный счет ООО «ТПП «Торкабель».

С заказом предоставляются все необходимые документы: счет, договор, УПД, сертификат.

Доступны следующие способы оплаты:

Безналичный расчет
Наличный расчет (только при самовывозе)
Банковской картой (если не установлено ограничений по способу оплаты в договоре)

Описание процесса передачи данных

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB. После получения оплаты, Вам на e-mail придет электронный чек. Для получения заказа необходимо предъявить документ подтверждающий личность (паспорт, водительское удостоверение).

После получения оплаты, Вам на e-mail придет электронный чек.

Для получения заказа необходимо предъявить документ подтверждающий личность (паспорт, водительское удостоверение).

Доставка

Доступен самовывоз со склада по адресу:

141009, Россия, Московская обл., г. Мытищи, ул. Колонцова, с. 5А, оф. 406

Режим работы склада: пн.—пт.: с 9:00 до 18:00.

Отгрузка товара производится на основании доверенности и паспорта.

Отправка транспортными компаниями

Мы бесплатно доставляем Ваш груз до транспортной компании. Оплата услуг транспортной компании по транспортировке до указанного города, производится при получении груза.

Наши партнеры:

1. Курьерская служба доставки "СДЭК". Рассчитать стоимость доставки Вы можете при помощи ОНЛАЙН-КАЛЬКУЛЯТОРА.

2. Транспортная компания «ПЭК». Рассчитать стоимость доставки Вы можете при помощи ОНЛАЙН-КАЛЬКУЛЯТОРА.

Возврат и обмен товара

В течение 14 дней Вы можете вернуть, либо обменять товар при условии сохранения упаковки и товарного вида, а также при наличии всех документов, подтверждающих факт совершения покупки (товарный или кассовый чек). Для этого Вам необходимо сделать заявку в Личном кабинете на сайте или позвонить в Отдел по работе с клиентами по телефону 8 800 201 38 16, сообщив номер заказа. Возврат и обмен товара осуществляется в будние рабочие дни с 9 до 17 часов.

Если с момента покупки прошло более 14 дней товар может быть возвращен при условии обнаружения заводского брака. Оформление возврата товара ненадлежащего качества производится в соответствии с ФЗ "О защите прав потребителей". Возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества производится на банковскую карту или расчетный счет, с которого была произведена оплата за товар.